
www.ultraplast.lv internetveikala (turpmāk - interneta veikals) īpašnieks ir SIA “Ultraplast EU” (40203069304), kas atrodas Latvijā.
Pārdošanas līgums, informācija par preci un cenām.
Pārdošanas nosacījumi attiecas uz preču iegādi interneta veikalā.
Interneta veikalā nopērkamo preču cenas ir norādītas pie precēm. Cenā iekļuta maksa par piegādi.
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes izmaksas tiek parādītas, kad pircējs noformē pasūtījumu.
Visas cenas norādītas eiro (€).
Informācija par preci tiek sniegta tieši blakus precei interneta veikalā.
www.ultraplast.lv internetveikala (turpmāk - interneta veikals) īpašnieks ir SIA “Ultraplast EU” (40203069304), kas atrodas Latvijā.
Pārdošanas līgums, informācija par preci un cenām.
Pārdošanas nosacījumi attiecas uz preču iegādi interneta veikalā.
Interneta veikalā nopērkamo preču cenas ir norādītas pie precēm. Cenā iekļuta maksa par piegādi.
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes izmaksas tiek parādītas, kad pircējs noformē pasūtījumu.
Visas cenas norādītas eiro (€).
Informācija par preci tiek sniegta tieši blakus precei interneta veikalā.
1. Pasūtījuma noformēšana
Pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam, lai tās pasūtītu. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlieties vispiemērotāko piegādes veidu pasūtījuma pabeigšanai. Pēc tam ekrānā tiek parādītas kopējās izmaksas. To var droši apmaksāt, izmantojot šādus Paysera nodrošinātos maksājuma veidus:
- Swedbank (AB bank "Swedbank")
- SEB (AB "SEB bankas")
- Luminor (Luminor Bank AS Latvian branch)
- Citadele (AB "Citadele bank")
- Revolut (UAB „Revolut Bank“)
- Paysera (Paysera LV, UAB)
Maksājumu veikšanai nepieciešamie personas dati tiek nodoti pilnvarotajam apstrādātājam Paysera. Līgums stājas spēkā ar brīdi, kad maksājamā summa tiek pārskaitīta uz interneta veikala bankas kontu.
Ja pasūtīto preci nevarēsim piegādāt preces trūkuma dēļ noliktavā vai jebkura cita iemesla dēļ, pircējs par to tiks informēts pēc iespējas ātrāk, un samaksātā nauda (ieskaitot piegādes maksu) tiks atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma saņemšanas brīža.
2. Piegāde
Pārdošana un piegāde iespējama tikai uz tām valstīm vai vietām, kuras varat izvēlēties pasūtījuma noformēšanas procesā. Piegāde notiek Jūsu pasūtījumā norādītajā adresē, parasti 7-14 darba dienu laikā no brīža, kad mūsu kontā ir saņemta samaksa. Izņēmuma gadījumos mums ir tiesības preces nosūtīt 45 kalendāro dienu laikā. Piegādājot uz Jūsu norādīto piegādes adresi, risks pāriet uz Jums pēc preces nodošanas.
Iepriekš minētais laikposms nav obligāts, kā arī nav obligāts vai garantēts nosūtīšanas vai piegādes termiņš, ja nav notikusi cita nepārprotama vienošanās rakstiski (rakstiski vai elektroniski). Ja konstatēsim, ka Jūsu pasūtīto preču nav, apstrādājot Jūsu pasūtījumu, mēs par to paziņosim pa e-pastu.
Ja piegāde nav iespējama kādu no šiem iemesliem dēļ:
- preces neiet caur ārdurvīm, parādes durvīm vai kāpnēm;
- Jūs neatrodaties Jūsu norādītajā piegādes adresē piegādes laikā, neskatoties uz to, ka Jums tika noteikts saprātīgs piegādes termiņš;
- Jūsu norādītā piegādes adrese ir nepareiza vai nepilnīga, Jums būs jāsedz izdevumi par neizdevušos piegādi;
Piegādi var veikt uz valstīm ārpus Eiropas Savienības, ja tās var izvēlēties pasūtīšanas procesā, kā aprakstīts 1. sadaļā, precēm, kuru vērtība nepārsniedz EUR 850. Lūdzu ņemt vērā, ka šiem sūtījumiem var tikt piemērotas ievešanas muitas nodevas vai nodokļi. Jūs esat atbildīgs par jebkādām ievešanas muitas nodevām vai nodokļiem un jebkādām citām papildu maksām, kas saistītas ar muitošanu. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu sazināties ar vietējo muitas iestādi. Lūdzu ņemt vērā arī to, ka Jūs tiekat uzskatīts par pasūtītās preces importētāju un Jums jāievēro visi tās valsts likumi un noteikumi, kurā importējat preci. Tāpat vēršam uzmanību uz to, ka pārrobežu piegādi var atvērt un pārbaudīt muitas iestādes.
Piegādes izmaksas sedz pircējs un atbilstošā informācija par cenu tiek norādīta blakus piegādes veidam.
3. Atteikuma tiesības
Ja pasūtījums nav saistīts ar Jūsu komerciālo vai individuālo profesionālo darbību, Jūs varat lauzt šo līgumu četrpadsmit (14) dienu laikā, nenorādot iemeslu. Iepriekš minētais četrpadsmit (14) dienu periods sākas dienā, kad Jūs vai Jūsu iecelta trešā persona, kas nav pārvadātājs, pieņem vai ir pārņemusi preces savā valdījumā. Ja līgumā ir iekļautas vairākas preces, kuras Jūs pasūtat vienā pasūtījumā un tiek piegādātas atsevišķi, iepriekš minētais četrpadsmit (14) dienu periods sākas dienā, kad Jūs vai Jūsu iecelta trešā persona, kas nav pārvadātājs, pieņem vai ir akceptējusi galīgo daļēju piegādi vai galīgo preci.
Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, Jums ir jāinformē mūs ar skaidru paziņojumu (piemēram, pa pastu, faksu vai e-pastu nosūtītu vēstuli) par savu lēmumu izbeigt šo līgumu.
Atteikums jānosūta uz:
SIA Ultraplast EU
Adrese: Ganību iela 103, Ventspils, LV-3601, Latvija
E-mail: [email protected]
Lai ievērotu iepriekšminēto četrpadsmit (14) dienu periodu, pietiek ar to, ka pirms četrpadsmit (14) dienu termiņa beigām Jūs nosūtat mums paziņojumu, ka vēlaties izmantot savas atteikuma tiesības.
4. Atteikuma sekas
Ja Jūs atcelsiet šo līgumu, mēs atmaksāsim visus no Jums saņemtos maksājumus, ieskaitot piegādes izdevumus (izņemot papildu izmaksas, kas radušās tāpēc, ka izvēlējāties citu piegādes veidu, nevis mūsu piedāvāto lētāko standarta piegādi) nekavējoties, bet četrpadsmit dienu laikā no datuma, kad saņēmāt no mums paziņojumu, ka šai atmaksai mēs izmantosim tos pašus maksāšanas līdzekļus, ko izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien nebūs skaidri noteikta cita vienošanās. Nekādā gadījumā no Jums netiks iekasēta maksa par šo atgriešanu. Mēs paturam tiesības atteikt naudas atmaksu līdz brīdim, kamēr nesaņemsim preci vai Jūs nesniegsiet mums pierādījumus, ka esat atdevis preci, atkarībā no tā, kas iestāsies agrāk.
Bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad Jūs mūs informējāt, ka vēlaties atcelt šo līgumu, Jums ir jānosūta atpakaļ vai jānodod preces uz šādu adresi:
SIA Ultraplast EU
Adrese: Ganību iela 103, Ventspils, LV-3601, Latvija
Lai ievērotu termiņu, Jums jānosūta prece līdz četrpadsmit (14) dienu beigām. Jums ir jāapmaksā tiešie preču atgriešanas izdevumi. Paredzamā maksimālā vērtība ir 200 eiro.
Pēc iespējas izmantojiet oriģinālo iepakojumu, lai atgrieztu preci. Ja Jums nav oriģinālā iepakojuma preces atgriešanai, lūdzu norādiet preces pasūtītāja vārdu un pasūtījuma numuru uz iepakojuma.
Jūs esat atbildīgs par jebkuru preces vērtības zudumu tikai tad, ja šo vērtības zudumu var saistīt ar to, ka rīkojāties ar precēm tādā veidā, kas nebija nepieciešams, lai pārbaudītu preces īpašības, stāvokli vai funkcijas.
5. Atteikuma tiesību izslēgšana
Atteikuma tiesības nepastāv:
- ja preces iegāde ir saistīta ar jūsu komerciālo vai pašnodarbināto profesionālo darbību;
- precēm, kas “SAGRIEZTAS PĒC IZMĒRA” nav iepriekš izgatavotas, bet ražotas vai sagrieztas pēc izmēra atbilstoši Jūsu individuālajām prasībām (piemēram, visas atsevišķi sagrieztās preces no mūsu produktu klāsta, ko ražojam un sagriežam īpaši Jums, pamatojoties uz izmēriem un citām Jūsu izvēlētām specifikācijām).
Interneta veikalam ir tiesības atteikties no pārdošanas un pieprasīt, lai pircējs preci atdod atpakaļ, ja preču marķētā cena interneta veikalā kļūdas dēļ ir ievērojami zemāka par preces tirgus cenu.
6. Preces ar trūkumiem
Ja interneta veikalā iegādātajai precei ir defekti, par kuriem atbild interneta veikals, interneta veikals nomainīs bojāto preci. Ja preci nav iespējams nomainīt, interneta veikals atgriež pircējam visus pirkuma līgumā paredzētos maksājumus.
Interneta veikals uz patērētāja sūdzību atbildēs rakstveidā vai rakstiski atveidojamā formā 15 dienu laikā.
7. Bojājumi pārvadāšanas laikā
Ja preces tiek piegādātas ar acīmredzamiem iepakojuma vai satura bojājumiem, Jums, neskatoties uz Jūsu garantijas tiesībām, nekavējoties jāiesniedz sūdzība ekspeditoram vai transporta ekspeditoru dienestam un jāatsakās no piegādes pieņemšanas. Jums arī nekavējoties jāsazinās ar mums, lai mēs varētu aizstāvēt savas tiesības, ja tādas ir, attiecībā pret ekspeditoru kompāniju vai transporta un ekspeditoru dienestu. Par slēptiem defektiem – atkal neatkarīgi no garantijas tiesībām – nekavējoties pēc to atklāšanas jāziņo mums, lai mēs varētu izvirzīt garantijas pretenzijas pret ekspeditoru vai pārvadātāju.
8. Garantija
Ja to neierobežo zemāk minētie noteikumi, lūdzam iesniegt mums savas pretenzijas attiecībā uz bojātām precēm saskaņā ar likumā noteiktajiem noteikumiem un termiņiem.
Zaudējumi, kas radušies ļaunprātīgas izmantošanas vai līguma pārkāpšanas rezultātā no klienta vai trešo personu puses, kas darbojas klientu vārdā, uzstādot, apstrādājot, uzglabājot vai izmantojot preces, nav pamats pretenzijām par defektiem vai jebkādām citām prasībām pret mums. Ļaunprātīgu izmantošanu vai izmantošanu, pārkāpjot līgumu, cita starpā nosaka arī attiecīgā informācija un instrukcijas.
9. Datu aizsardzība
Maksājot tiešsaistē ar tiešo debetu vai kredītkarti, pēc pasūtījuma apstiprināšanas Jūs tiksiet novirzīts uz Maksekeskus AS vietni, lai apstrādātu maksājumu. Vietne ir šifrēta, izmantojot drošu SSL savienojumu.
Maksājot ar PayPal, pirms pasūtījuma apstiprināšanas tiksiet novirzīts uz PayPal (Eiropa) vietni. Tur piesakieties savā personīgajā PayPal kontā, izmantojot savu paroli, un apstipriniet maksājumu. Kad maksājums ir apstiprināts, Jūs tiksiet novirzīts no PayPal uz mūsu vietni, kur varēsiet pabeigt pasūtījumu.
10. Strīdi
Visas pircēja sūdzības par interneta veikala darbību jānosūta uz e-pastu: [email protected]
Saskaņā ar Eiropas ODR regulu (Regula par patērētāju tiesību strīdu ārpustiesas izšķiršanu tiešsaistē) pārdevējiem, kas veic tirdzniecību ar patērētājiem, ir pienākums savos interneta veikalos ievietot saiti uz tiešsaistes strīdu risināšanas tīmekļa lapu:
Saite uz tīmekļa lapu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Mūsu e-pasta adrese: [email protected]
Visiem strīdiem, kas izriet no līguma, tiek piemēroti tikai Latvijas tiesību akti, neņemot vērā starptautisko privāttiesību noteikumus. ANO Konvencijas par preču starptautiskās pirkšanas un pārdošanas līgumiem noteikumi netiek piemēroti.